Ombudsman accor world

Jornal do Brasil: Cozinha do Hotel Sofitel Rio de Janeiro interditada pela Vigilância Sanitária

2011-10-25T18:29:00.000-07:00

A Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro afirma que, durante a operação Turismo Legal, policiais da Decon (Delegacia do Consumidor), com o apoio da Delegacia de Repressão aos Crimes contra a Saúde Pública e da Delegacia Especial de Atendimento ao Turista, encontraram cerca de 200 quilos de alimentos sem especificação e com prazo de validade vencidos em quatro hotéis de luxo de Copacabana: Rio Othon Palace, Sofitel Rio de Janeiro, JW Marriott Hotel Rio de Janeiro e Pestana Rio Atlântica.
A ação também resultou na autuação em flagrante das nutricionistas do Rio Othon Palace, Karen Abreu Fidalgo; do Sofitel, Patrícia Alves Oliveira; do hotel Marriott, Catia Cristina Brandão Gomes; e do chef de cozinha do Pestana, Renato Vicente. Todos respondem pelo crime previsto no inciso IX, do artigo 7º da lei 8.137/90, que define como delito "vender, ter em depósito para vender ou expor à venda ou, de qualquer forma, entregar matéria-prima ou mercadoria em condições impróprias ao consumo".
(Nathalia Abreu) Hotelier News
Operação em cozinhas de hotéis de luxo no Rio apreende alimentos
JORNAL DO BRASIL @accorhotelsfr
BOYCOTT BAD HOTEL

Mensagem de anonimo a todos os brasileiros e brasileiras - Via TVAcorda Brasil

2011-06-24T23:04:00.000-07:00

Nós somos a Voz daqueles que não tem voz na Sociedade;
Nós somos a Força dos que não tem mais forças para Lutar;
Nós somos o Poder do Povo;
Nós somos o Temor daqueles que propagam a Corrupção;
Nós Somos a Revolução das Idéias;
Nós Somos a Liberdade daqueles que são oprimidos.
Nós somos o Ideal daqueles que Almejam um MUNDO MELHOR.
Esta na hora de Acordar para as Verdades de nossa Sociedade.
Sejam a Justiça que querem para esse Mundo.

Sua única chance de enfrentar o movimento que une todos nós é aceitá-lo. Esse não é mais o seu mundo. É nosso mundo — o mundo do povo. E o Anonymous é do povo. Este é um alerta aos Governantes deste país, nós estamos entre vocês e não permitiremos que a população continue a ser iludida, sem poder a merce de vocês.

Nós chegaremos as ruas. Somos o Anonymous.
Somos uma legião.

NÓS SOMOS ANÔNIMOS
NÓS NÃO ESQUECEMOS
NÓS NÃO PERDOAMOS
NOS AGUARDEM.

http://accortv.tumblr.com/
http://twitter.com/accorhotelsfr
http://twitter.com/tvmercure
http://twitter.com/LulzSecBrazil
TVAcorda Brasil

TV NOT ACCOR CENSORED

REDE ACCOR DE HOTÉIS FAZ PROPAGANDA ENGANOSA NO SITE

2011-04-17T13:22:00.000-07:00

Grupo Accor - Hotel Mercure

No sábado, dia 15/01/2011, acessei a página da ACCOR para reservar o hotel Hotel Am Konzerthaus em Viena. O valor para o período de 25/05/2011 a 28/05/2011 (pague 2 noites e fique 3 - incluindo café da manhã) apresentado era de R$303,00/noite. Quando fui efetivar a compra, o valor que apareceu foi de R$397,00/noite.

No domingo, dia 16/01/2011, numa nova tentativa, o hotel continuava apresentando o café da manhã incuído, a mesma promoção, mas o preço havia mudado.

Hoje pela manhã voltei a acessar a página e consegui visualizar a página com os valores corretos (R$303,00/noite - promoção fique 3 e pague 2, com café da manhã incluído. Ao finalizar a compra, dispus-me a ler as condições e eis a surpresa desagradável: o café da manhã não estava incluído na diária. Parecia uma armadilha, já que os valores apresentados na página eram de R$303,00/noite, mas sem o café da manhã incluído. Caso eu não tivesse lido com atenção os termos, teria adquirido um produto que não escolhi. Pior: teria chegado ao hotel e me deparado com uma situação muito desagradável.

Deveira ter "printado" a página com a tarifa e condições que me induziram a compra e para envio da prova de propaganda enganosa.

Ficarei por 20 dias na Europa, já reservei hotel em Frankfurt da ACCOR e agora com esta surpresa desagradável, não sei se devo confiar nas tarifas e condições apresentadas no site da empresa.

Espero uma solução para o caso e uma postura profissional e respeitosa por parte da empresa.

PS: Hoje imprimi a página onde o café da manhã está incluído na diária,
Abaixo, a resposta ACCOR:

"Agradecemos o seu contato com a Accor.

Recebemos a sua indicação referente às tarifas disponíveis da Rede Accor de Hotéis.

Gostaríamos de informar que as tarifas dos hotéis da Rede Accor são momentâneas e flutuantes, podendo sofrer alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, podendo existir tarifas promocionais que estão disponíveis somente em nosso web site.

Acabo de verificar em nosso site e no momento não há nenhuma tarifa para o período e hotel solicitado que inclui o café da manhã. Caso veja novamente no site esta tarifa de R$303,00/noite com café da manhã incluso, por gentileza envie-nos o print para que possamos verificar."

veja denuncia completa
reclame AQUI

Espalhe essa reclamação ACCORTV

Boycott bad hotel Twitter @accorhotelsBR @accorhotels_FR @accorhotels

Negócios da Accor na América Latina e Russia

2011-01-31T19:19:00.000-08:00

Lady Gaga boycott bad hotel - wideo

Roland de Bonadona, CEO da Accor América Latina, em entrevista coletiva, falou sobre o balanço de 2010. A rede fechou o ano com um volume de negócios de US$ 696 milhões.
Bonadona também destaca a expansão da rede, que tem em implantação 84 hotéis, dando continuidade a meta de alcançar o número de 300 unidades em operação até 2015. Entre as aberturas nacionais previstas para 2011 estão 15 empreendimentos em cidades como Porto Alegre, que receberá um Novotel, Santos e Presidente Prudente, que ganharão um Ibis, e Goiânia, que terá um Mercure. A novidade, para São Paulo, é a reabertura do Grand Mercure, agora com a nova marca Pullman.
Na América Latina, o ritmo de expansão também é intenso. Bonadona explica que os quatro países de maior interesse da rede são Argentina, Colômbia, Chile e Peru. Este último ganha sua primeira unidade Ibis em 2011. Outros dois Ibis serão abertos no Chile, e há negociações para um segundo Sofitel em Santiago. Já a inauguração do Sofitel Cassino Carrasco, em Montevidéu, deverá acontecer entre o fim deste ano e o início de 2012.
(Juliana Bellegard) HÔTELIER NEWS ACCORTV YOUTUBE TVMERCURE

NOT ACCOR TWITTER

Boycott Accor Hotels La thalasso quitte le group accor

2010-12-11T20:27:00.000-08:00

Carnac Thalasso & Spa Resort quitte le group Accor aprés 30 ans de partenariat (Hôtels Novotel & Ibis Tlalassa Sea & Spa).
Martial Denètre explique "Nous avons besoin de plus de liberté pour reaffirmer notre identité et élever le niveau de nos prestations".
La marque qui prend désormais le nom de Carnac Tlalasso & Spa Resort hôtel, comple près de 300 colaborateurs, pour un chiffre d'alfaire de 20 MEUR.
Le Télégramme Economie
Monde France TV
NOVOTEL TV YOUTUBE

Tourisme, tristes tropiques - scandale Accor Antilles

2009-06-29T17:19:00.000-07:00

Infrastructures en mauvais état, personnel mal formé, il y a 7 ans, le groupe Accor faisait scandale en annonçant quil renonçait à exploiter ses hôtels aux Antilles. Aujourdhui, alors que la crise paralyse à nouveau la Martinique, enquête sur ce coin de paradis qui ne fait plus recette. Comment Sainte Lucie, à quelques kilomètres au large, est-elle parvenue à attirer les touristes qui boudent les Antilles Françaises?
Un reportage de Séverine Lebrun et Valérie Lucas

novotelnews

Gerentes do hotel Mercure de Florianopolis acusados de furto e invasão em restaurante terceirizado

2009-06-14T14:49:00.000-07:00

Procuradores da Accor Hotels, Jean Carlo Querino e Wanderley Granemann, invadem restaurante subcontratado, expulsão trabalhadores, se apropriam de mercadorias e equipamentos. Caso acaba na policia.
Repercute: buffet e eventos em Florianopolis, Santa Catarina.
Hotel mercure Itacorubi Restaurante Bella Luna - Ganes.
O golpe do restaurante "subcontratado"

Veja mais YOUTUBE GANESFLORIPA GANESANGRA

TWITTER ACCORTV

Accor estréia no cinema Frances com documentario da greve das camareiras imigrantes exploradas pela rede de hoteis

2009-06-14T09:26:00.000-07:00

Remue-ménage dans la sous-traitance d'Ivora Cusack, un film documentaire des femmes employées par Arcade, entreprise sous-traitante du groupe Accor @accorhotelsfr
Conditions d'un autre temps, l'envers du décor de l'hôtellerie de luxe. Elles n'en peuvent plus, se courber, se déplier, vingt fois, cent fois, mettre les taies d'oreiller, les housses de couette, récurer les toilettes, frotter les carrelages, le tout à une cadence démesurée. Sans les protections requises contre les produits toxiques. Des femmes originaires d'Afrique, qui, en comparant leurs parcours, comprennent vite qu'aux yeux du patron leur atout est le manque de formation. Moins elles savent lire et écrire, plus elles ont de chance de retenir l'attention de l'employeur. Objectif: limiter les possibilités de contestation. Raté. Distribution de tracts et marches sur fond de grève. Après un an de lutte, elles obtiennent en partie gain de cause.
Carine Fouteau Journal d'une femme de chambre

ACCORTV FRANCE

Boycott bad hotel - Lady GaGa Novotel Moscow Hospitality AcCor

2009-05-24T17:38:00.000-07:00

Accor Hospitality destruction historic house in Moscow.

Activists will hold a news conference on Wednesday at RIA-Novosti where they say they will ask what buildings will come next and appeal to the public to write letters to Valery Shevchuk, chairman of the Moscow Heritage Committee, the city official who is supposed to protect the city’s historical heritage.

“A summer attack has begun on historical Moscow. In the heat, investors and developers are active it seems because they think that defenders are on holiday,” Konstantin Mikhailov, an Arkhnadzor founder, wrote on the group’s web site not long before the Alexeyev mansion was knocked down. Mikhailov wrote that a number of other buildings were also in danger.

Experts say Moscow has had hundreds of its historical buildings demolished in the last two decades as the city has been transformed. @accorhotelsfr_

BOYCOTT ACCOR MOSCOW

Manifestation anti-Otan l'escalade - Hotel Ibis en feu

2009-04-20T08:33:00.000-07:00

IBIS HOTEL STRASBOURG @accorhotelsfr

Dax France: Accor condenada por violação de contrato

2009-04-06T20:41:00.000-07:00

O Tribunal comercial de Dax julgou ação sobre o caso entre a cidade e o grupo hoteleiro.
O Grupo Accor, foi condenado a pagar 3,6 milhôes de euros em indenizações a cidade de Dax por violação culposa de contrato.
http://aquitaine.france3.fr/info/51652353-fr.php

ACUERDO PATRONAL Y SINDICATOS EN HOSTELERIA

2009-04-04T15:12:00.000-07:00

TV ACORDA ESPANA

A última bandeira da hotelaria global deixa Gramado

2009-02-26T12:49:00.000-08:00

Lady Gaga bad reputation - kewego

Le Télégramme Economie

Monde France TV presse hotels BMF

Keywords: music protest lady gaga flashmob hotel novotel accor suisse evasion fiscale

Video from accorombud

Em janeiro foi aberto ao público o hotel Lagheto Siena, nova denominação do flat de 184 apartamentos construído pela Incorporadora Toscana, que tambem incorporou o Toscana Gramado e o Toscana Florianópolis.
Em seis anos as bandeiras da ACCOR subiram e desceram dos mastros em Gramado. Não se deu bem em Gramado o maior conglomerado hoteleiro do mundo e do Brasil.
"Realmente um fenômeno de gestão de destino turístico", lembrou o consultor internacional da Disney Enterteinement, John Perot, em visita à cidade.
John Perot, 22 anos na empresa fundada por Walt Disney, relata que o fenômeno não é único: "as bandeiras da marca francesa também não fizeram sucesso nos Estados Unidos, se retirando depois de 6 anos de tentativas de se pulverizar no mercado americano, comprando franquias de administração de marcas famosas e tradicionais no país, como a Red Roof".
Accor Hotels deixa Gramado

Golden Tulip assume hotel da Accor em Angra dos Reis (RJ).

2009-01-20T14:05:00.000-08:00

Hotel Mercure Porto Bali deixa de existir depois de prejuízos ao condomínio Porto Bali, restaurante e trabalhadores terceirizados.
Depois do fracasso da administração Accor Hotels a Golden Tulip promove reformas no empreendimento da AC Lobato.
Golden Tulip Porto Bali

VEJA MAIS @accorhotelsfr

Gerentes hotel mercure acusados de furto e invasão

2008-11-30T17:27:00.000-08:00

Hotel mercure Itacorubi Florianópolis. Gerentes e procuradores da Accor Hotels, Jean Carlo Querino e Wanderley Granemann, invadem restaurante subcontratado, expulsão trabalhadores, se apropiam de mercadorias e equipamentos do restaurante. Caso acaba na policia.

Outsourcing accor hotels

2008-11-30T17:18:00.000-08:00

Motel6 Accor Hotels

2008-11-30T17:13:00.000-08:00

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27 femmes contre une multinationnale

2008-06-21T20:24:00.000-07:00

27 femmes contre une multinationnale
Colocado por Lartmement